Danh mục
Kinh Nghiệm Hay

Hướng dẫn Kích hoạt bảo hành điện tử cho thiết bị Malloca

Từ ngày 01/10/2020 Malloca sẽ áp dụng BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ cho tất cả các thiết bị của Malloca nhằm tiết kiệm thời gian và tạo sự thuận tiện cho khách hành
Hướng dẫn Kích hoạt bảo hành điện tử cho thiết bị Malloca

 

Kinghome tự hào là đại lý phân phối sản phẩm chính hãng của Malloca tại TP.HCM

Nhằm đem đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và tiện lợi hơn, Malloca đã áp dụng chế độ Bảo hành điện tử cho tất cả các thiết bị của Malloca được mua từ ngày 01/10/2020

Trong bài viết này Kinghome sẽ hướng dẫn các bạn về cách kích hoạt bảo hành điện tử, tra cứu và gửi yêu cầu bảo hành cho các thiết bị của Malloca

Khách hàng mua sản phẩm của Malloca sau ngày 01/10/2020 có thể trực tiếp truy cập vào trang chủ của Malloca tại: Malloca.com sau đó chọn mục Bảo hành ở cuối trang web hoặc có thể làm theo các bước hướng dẫn bằng hình ảnh bên dưới

bao-hanh-malloca

Số Serial của sản phẩm thường được dán trên sản phẩm hoặc thùng đựng sản phẩm

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Điền đầy đủ thông tin yêu cầu

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Thông báo kích hoạt bảo hành sản phẩm thành công

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Hoặc người dùng có thể chọn cách Kích hoạt bằng cách Quét mã QR Code thay vì nhập mã Serial

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Mã QR Code thường được dán trên sản phẩm hoặc thùng đựng sản phẩm

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Có thể tra cứu thông tin các sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành điện tử bằng số điện thoại đã đăng kí

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Khi khách hàng gặp vấn đề về sản phẩm có thể chọn mục yêu cầu bảo hành và chọn các sản phẩm cần được bảo hành để yêu cầu được bảo hành từ hãng

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca

Sau khi gửi Yêu cầu bảo hành thành công, yêu cầu sẽ được gửi lên hệ thống của hãng

kich-hoat-bao-hanh-dien-tu-malloca